Правила пользования библиотекой

1. Пользователи библиотеки – физические и юридические лица, пользующиеся услугами МБУК «Вуктыльская центральная библиотека».
2. Право на пользование МБУК «Вуктыльская центральная библиотека» имеют все граждане, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, вероисповедания, проживающие на территории г. Вуктыла и Вуктыльского района.
3. Пользователи библиотеки имеют право на бесплатное получение полной информации о составе библиотечного фонда через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.
4. Пользователи библиотеки могут бесплатно получить во временное пользование любые документы из фонда библиотеки: на дом на срок не более 30 дней из фондов абонентских отделов библиотеки; для работы в читальных залах получать документы из фондов читальных залов и книгохранилищ.
5. Продлевать срок пользования документами не более двух раз подряд, если на них нет спроса со стороны других пользователей.
6. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста, физических недостатков, имеют право получать документы из фондов библиотеки через заочные или внестационарные формы обслуживания.
7. Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства, обслуживаются в МБУК «ВЦБ» в соответствии с настоящими правилами.
8. Пользователи МБУК «ВЦБ» имеют право участвовать во всех мероприятиях библиотеки, пользоваться другими дополнительными видами услуг, в том числе платными, определенными «Положением о дополнительных платных услугах» библиотеки.
9. В случае отказа пользователя от услуг библиотеки формуляр читателя хранятся в течение пяти лет с момента последней регистрации.

Обязанности и ответственность пользователей.

1. Пользователь библиотеки обязан соблюдать настоящие Правила.
2. Быть вежливым и корректным по отношению к сотрудникам библиотеки и другим пользователям.
3. Соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу библиотеки.
4. Бережно относиться к библиотечным документам, возвращать их в установленный срок или вовремя продлевать этот срок.
5. При пользовании библиотекой не допускается изъятие и перестановка карточек из каталога и картотек, нарушение расстановки фонда в отделах с открытым доступом, размещение объявлений, проведение экскурсий и других мероприятий без согласования с директором.
6. Входить в зону обслуживания в верхней одежде не допускается, также вносить в зону обслуживания портфели, сумки больших размеров, продукты питания, личные книги, журналы.
7. Запрещается приходить в библиотеку в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, распивать спиртные напитки, курить и употреблять наркотические средства в помещении библиотеки.
8. В гардероб библиотеки не принимаются крупногабаритные предметы, легковоспламеняющиеся смеси и предметы, ценные предметы и деньги. За сданные в гардероб ценные предметы и деньги библиотека ответственности не несет.
9. Пользователи библиотеки несут материальную, административную и уголовную ответственность за нарушение настоящих Правил в соответствии с действующим законодательством. К пользователям, причинившим материальные убытки библиотеке при утрате или порче документов, применяются санкции согласно «Положению о компенсационных мерах».

Права и обязанности библиотеки по обслуживанию пользователей.

1. Права библиотеки определяются в соответствии со статьей 13 Федерального Закона «О библиотечном деле», 4-частью  Гражданского кодекса РФ, Законом РК от 03.07.2008 года № 69-РЗ «О некоторых вопросах в области библиотечного дела и обязательного экземпляра документов», Законом РК «О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов».Библиотека имеет право определять конкретные формы обслуживания и приоритетные категории пользователей, устанавливать  определенные дни обслуживания приоритетных категорий пользователей.
2. Библиотека обязана создать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фондов библиотеки; своевременно информировать пользователей о всех видах библиотечных услуг, в том числе дополнительных платных, о ценах (тарифах) на них.
3. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей, совершенствовать библиотечное, библиографическое, информационное обслуживание, используя различные формы работы.
4. Содействовать формированию у пользователей, особенно у детей, информационных потребностей, принимать меры по привлечению населения к чтению и пользованию библиотекой.
5. Сотрудники библиотеки обязаны быть корректными и вежливыми с пользователями библиотеки, обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей, оказывать им помощь в выборе необходимых произведений печати и иных материалов путем устных консультаций, предоставления справочно-поискового аппарата МБУК «ВЦБ».
6. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде МБУК «ВЦБ» документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование, а произведений печати и других материалов, являющимися памятниками истории и культуры – с соблюдением требований законодательства РФ.
7. Сотрудники библиотеки при выдаче документов обязаны тщательно посмотреть их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе; систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов.

Правила пользования абонементом.

1. Абонемент – форма индивидуального обслуживания, осуществляющее выдачу документов на дом для использования их вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.
2. Пользование абонементом бесплатное. Все граждане, имеющие постоянную регистрацию в г. Вуктыле и Вуктыльском районе, имеют право пользоваться абонементом. Иногородние, иностранные граждане, граждане с временной регистрацией, имеют право пользоваться абонементом только под залог в соответствии с «Положением о залоговом обслуживании пользователей».
3. Для абонемента центральной детской библиотеки основными группами читателей, имеющими право бесплатного пользования абонементом, являются: дети до 15 лет (дошкольники и учащиеся 1-9 классов), учащиеся 10-11 классов, студенты, руководители детского чтения (родители, педагоги).
4. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5-ти (пяти) экземпляров документов на срок до 30 дней в центральной библиотеке и на срок до 15 дней в детской библиотеке. Срок пользования новыми документами повышенного спроса устанавливается библиотекой в рабочем порядке.
5. Пользователь может продлить срок пользования документов, но не более двух раз подряд, как лично, так и по телефону, если на них нет спроса со стороны других пользователей.
6. Сотрудник библиотеки обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. Если документы не возвращаются в срок, библиотека может применить штрафные санкции в виде штрафа (неустойки) за каждый просроченный день в соответствии с «Положением о компенсационных мерах». Размер штрафа может изменяться администрацией библиотеки в одностороннем порядке и утверждается приказом директора.
7. Пользователь обязан расписываться за каждый полученный на абонементе документ. При возврате документов расписки читателя в его присутствии погашаются подписью сотрудника библиотеки.
8. Дошкольники и учащиеся 1-4 классов за полученные на абонементе документы не расписываются. Гарантом является поручительство родителей и других представителей.
9. Формуляр читателя является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи пользователю документов и приема их сотрудником библиотеки.

Правила пользования читальным залом.

1. Читальный зал – структурное подразделение библиотеки, которое предоставляет возможность пользоваться документами в помещении библиотеки.
2. Читальный зал бесплатно обслуживает всех желающих по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия такого документа пользователь имеет право на единовременное пользование читальным залом по разрешению администрации.
3. Число документов, выдаваемых для пользования в читальном зале, не ограничено.
4. Редкие и ценные издания, единственные экземпляры на дом не выдаются, ими пользуются в читальном зале.
5. Постоянным читателям библиотеки можно выдавать под залог справочную и учебную литературу, экземпляры дорогостоящих (ценных) документов, научную литературу и книги по искусству в соответствии с «Положением о залоговом обслуживании пользователей».
6. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ, кроме периодических изданий.
7. Читатели-дети детской библиотеки расписываются на формулярах, начиная с 5 класса. За каждый полученный в читальном зале документ роспись читателей-детей не обязательна.

Правила пользования центром общественного доступа.

1. Центр общественного доступа – структурный отдел библиотеки общественного доступа к социально значимой информации (далее – ЦОД). В структуру отдела входит центр правовой информации (системы КонсультантПлюс) и информационно-маркетинговый центр предпринимательства.
2. Право пользования ЦОД предоставляется всем заинтересованным лицам в соответствии с «Положением о центре общественного доступа», обслуживание пользователей осуществляется без предварительной записи.
3. Для учета посещаемости, изучения запросов и ведения статистики пользователи ЦОД обязаны записаться в библиотеку при первом посещении.
4. Пользователи имеют право самостоятельно осуществлять поиск информации в базах данных (БД), в справочно-поисковой системе (СПС), социально значимых ресурсах Интернет, порталах Государственных услуг.
5. Для доступа к рабочему месту пользователь обращается к сотруднику ЦОД, получает разрешение на использование рабочего места в указанный промежуток времени с ограничением по объему трафика из Интернет.
6. Пользователь обязан ставить в известность сотрудника ЦОД о временном уходе с рабочего места, при этом сотрудник ЦОД не несет ответственности за сохранность информационных окон, оставленных на рабочем столе компьютера.
7. Работа за компьютером в ЦОД прекращается за 15 минут до закрытия библиотеки.
8. За порчу оборудования и компьютерной техники пользователь несет административную и уголовную ответственность, предусмотренную законодательством РФ и Правилами пользования библиотекой.

1. Нарушать общепринятые нормы общественного поведения, санитарно-гигиенические нормы, правила пожарной безопасности и техники безопасности в помещениях;
2. Проносить в помещения Библиотеки оружие, токсичные, взрывоопасные и огнеопасные вещества и предметы;
3. Посещать Библиотеку в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения; курить, распивать алкогольные напитки, употреблять наркотические средства в помещениях;
4. Посещать Библиотеку в пачкающей одежде, с явными признаками несоблюдения правил санитарии и личной гигиены;
5. Оставлять детей дошкольного возраста без присмотра взрослых;
6. Употреблять напитки и продукты питания на автоматизированных рабочих местах и местах, отведенных для просмотра документов из фондов Библиотеки;
7. Использовать без разрешения администрации Библиотеки помещение и имущество Библиотеки в личных, общественных и коммерческих целях, не относящихся напрямую к библиотечному обслуживанию;
8. Вносить в Библиотеку без разрешения администрации Библиотеки велосипеды, самокаты без специального чехла и другие предметы с внешними габаритами более 60х40х30 см. (за исключением детских и инвалидных колясок);
9. Приводить в помещения Библиотеки без разрешения администрации Библиотеки животных, кроме собак-поводырей;
10. Производить несанкционированные фото- видеосъёмки, фото- и видеосъемку посетителей и сотрудников без их личного согласия, пользоваться личными сканерами;
11. Проповедовать, торговать, размещать постороннюю информацию, распространять продукцию рекламного или агитационного содержания без разрешения администрации Библиотеки;
12. Выносить из Библиотеки принадлежащие ей документы, если они не внесены в электронный читательский формуляр или иные учетные формы;
13. Портить (вырезать, вырывать страницы, делать пометки, подчеркивать, загибать страницы и т. п.) произведения печати и другие документы из фондов Библиотеки;
14. Заходить в служебные помещения Библиотеки;
15. Использовать доступ к электронным лицензионным ресурсам Виртуального фонда Библиотеки в целях, не предусмотренных лицензионными соглашениями с правообладателями;
16. Передавать другим лицам и использовать чужие пользовательские пароли, полученные для доступа к лицензионным ресурсам Виртуального фонда Библиотеки;
17. Создавать копии с выданных во временное пользование компакт-дисков, а также передавать их третьим лицам или совершать иные действия с целью извлечения выгоды;
18. Производить сплошное копирование архивов электронных ресурсов Библиотеки, и использовать специальное программное обеспечение для копирования содержания лицензионных ресурсов;
19. Размещать в открытых ресурсах интернет копии документов (фрагментов документов), полученных из фондов Библиотеки, в том числе из Виртуального фонда.